Novi projekt Saveza – Virtualni MS savjetnik
Savez društava multiple skleroze Hrvatske započeo je sa novom uslugom za sve oboljele od multiple skleroze – Virtualni MS Savjetnik
Virtualni MS Savjetnik dio je novog portala Baze znanja, jedinstvenog web mjesta za sve oboljele od multiple skleroze, na kojem se nalaze informacije o multipli sklerozi, a pisali su ih stručnjaci iz različitih specijalnosti.
O projektu:
Savez društava multiple skleroze Hrvatske kroz svoj kontinuirani rad, uvidio je potrebu za poboljšanom uslugom informiranja oboljelih od multiple skleroze putem svih kanala komunikacije, a s naglaskom na društvene mreže. Facebook stranice SDMSH-a, dostupne na slijedećim linkovima: https://www.facebook.com/savezdrustavamshrvatske i https://www.facebook.com/sdmshmultiplaskleroza/ svakim danom imaju sve više pratitelja i prijatelja, a web stranica Saveza www.sdmsh.hr dnevno ima oko 350 posjetitelja, što je na mjesečnoj razini oko 10500 posjetitelja. Nedavno smo otvorili i Instagram te broj pratitelja raste svaki dan. https://www.instagram.com/savezdrustavamultipleskleroze/?hl=hr. Kroz navedene kanale komunikacije pružamo kontinuiranu podršku oboljelima od multiple skleroze, a od 2006. pružamo i uslugu SOS MS telefona (0800 77 89) na kojoj svakim radnim danom na pitanja oboljelih odgovara savjetnica na SOS MS telefonu. Također, usluga je proširena i gostovanjem neurologa na SOS MS telefonu dvaput mjesečno, te održavamo i online radionice na društvenim mrežama. Sve navedeno nam govori kako je potrebno kontinuirano proširivati kanale informiranja oboljelih, a posebice od strane stručnjaka koji se bave multiplom sklerozom ili mogu dati stručan savjet s obzirom na svoju specijalnost, a oboljeli na taj način dobiju odgovor koji je provjeren, ažuran i koji je namijenjen upravo svakom članu ponaosob.
Primijetili smo kako na Facebook-u postoji niz grupa oboljelih od multiple skleroze, u kojima se oboljeli međusobno savjetuju, a što je dobar vid podrške između oboljelih, no postoji i kontinuirano širenje informacija koje nisu provjerene, a mogu utjecati na nečije liječenje i kvalitetu života.
Ponekad na SOS MS telefonu imamo i anonimne pozive, a što nam govori da tabu o multipli sklerozi u društvu i nadalje postoji, te je osim telefona, elektronska pošta još jedan prihvatljiv način davanja provjerenih informacija oboljelima od multiple skleroze. Pokazalo se i da mnogi oboljeli od multiple skleroze ne žele nazvati neurologa zbog straha, te im je prihvatljiviji način komunikacije email.
Iz svih navedenih razloga, osmišljen je projekt “Virtualni MS Savjetnik”, koji za cilj ima informiranje oboljelih od multiple skleroze, a od strane različitih stručnjaka sa različitih područja specijalnosti, a putem maila-a.
VIRTUALNI MS SAVJETNIK: prilika je da od vrhunskih stručnjaka koji se bave MS-om saznate više o multipli sklerozi i dobijete odgovore na svoja pitanja koja postavite. Postavite bilo koje pitanje u vezi multiple skleroze, a jedan od naših stručnjaka odgovorit će na to što je prije moguće, te će te svoj odgovor pronaći na ovoj web stranici.
Imate pitanje vezano uz vaše zdravlje?
Pitajte Virtualnog MS savjetnika!
Savjetnik koji ti je na raspolaganju baš kad ti treba!
Ukoliko trebaš odgovor od strane, stručnjaka, a vezan za multiplu sklerozu, ispuni online obrazac i saznaj odgovor.
Početkom svakog mjeseca najavit ćemo po jednog stručnjaka, a pitanje postavite putem online obrasca. Nakon što prikupimo sve odgovore, krajem mjeseca objavljujemo videa u koje stručnjak daje jasne i konkretne odgovore.
Ako si možda propustio pitati stručnjaka, uvijek možete pogledati video koji će biti dostupan u Bazi znanja.
Ukoliko imate pitanja za bilo kojeg drugog stručnjaka koji trenutno nije dostupan, pošaljite upit te ćemo vam na njega odgovoriti što prije. Odgovori će biti dostupni pod Arhiva pitanja i odgovora.
P.S. Sljedeći put kada želiš provjerene i stručne savjete, nemoj lutati po bespućima interneta već se obrati pravoj osobi!
Poveznica na Virtualnog MS savjetnika: https://sdmsh.com.hr/virtualni-ms-savjetnik/